Política de Privacidade

Esta Política se aplica às pessoas que interagem com a T-Mind por meio da plataforma, páginas públicas, formulários, funcionalidades de consulta, ambientes White Label, canais institucionais ou demais recursos digitais disponibilizados pela T-Mind.

Dependendo da forma de utilização da plataforma, também podem existir organizações parceiras responsáveis por determinados tratamentos de dados dentro de seus próprios ambientes e relacionamentos.

A T-Mind poderá tratar informações fornecidas diretamente pelo usuário ou geradas durante a utilização da plataforma, incluindo, conforme o contexto:

• nome
• dados de contato
• dados profissionais
• informações relacionadas à empresa ou organização
• CNPJ e demais informações empresariais
• informações inseridas em formulários
• registros relacionados a consultas e interações realizadas na plataforma
• documentos enviados pelo usuário, quando aplicável
• registros técnicos de acesso e utilização
• endereço IP
• informações sobre navegador, dispositivo e sessão
• dados necessários para segurança, autenticação e prevenção de uso indevido

Nem todos esses dados são coletados em todas as jornadas.

Os dados tratados poderão ser utilizados, conforme aplicável, para:

• permitir o funcionamento da plataforma
• autenticar usuários
• disponibilizar consultas e funcionalidades
• registrar solicitações e interações
• viabilizar comunicação entre usuários e organizações autorizadas
• processar informações necessárias à utilização dos serviços
• permitir acompanhamento de oportunidades, solicitações e operações
• oferecer suporte
• aprimorar segurança e experiência de uso
• prevenir fraudes, abusos ou acessos indevidos
• manter registros técnicos e de auditoria
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais

A T-Mind pode utilizar informações relacionadas a empresas e CNPJs para disponibilizar funcionalidades de inteligência tributária. Dados relativos exclusivamente a pessoas jurídicas não constituem, por si só, dados pessoais protegidos pela LGPD.

Entretanto, quando informações empresariais estiverem associadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, o tratamento correspondente deverá observar a legislação de proteção de dados aplicável.

Informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário e de acordo com a finalidade aplicável, inclusive com:

• organizações às quais o usuário esteja vinculado
• organizações com as quais exista colaboração autorizada dentro da plataforma
• prestadores de serviços tecnológicos essenciais à operação
• fornecedores de infraestrutura, hospedagem, autenticação, comunicação ou segurança
• profissionais ou estruturas especializadas envolvidos em uma solicitação autorizada
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida

A utilização da plataforma não significa que todos os dados de uma organização se tornam automaticamente visíveis para outras organizações. O acesso depende das permissões, relacionamentos e funcionalidades aplicáveis a cada contexto.

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, de acordo com a situação concreta, incluindo:

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• exercício regular de direitos
• legítimo interesse, quando juridicamente aplicável e respeitados os direitos do titular
• consentimento, quando essa for a base apropriada
• outras hipóteses permitidas pela legislação

A T-Mind adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.

Essas medidas podem incluir controles de autenticação, autorização, segregação entre organizações, registros de auditoria, armazenamento protegido e mecanismos de segurança compatíveis com a arquitetura da plataforma.

Nenhum sistema possui risco zero. A T-Mind busca manter controles proporcionais à natureza das informações e à evolução de sua operação.

Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para:

• cumprir as finalidades para as quais foram coletados
• manter a operação dos serviços
• cumprir obrigações legais ou regulatórias
• preservar registros necessários
• exercer ou defender direitos
• atender outros fundamentos legítimos previstos em lei

Quando não houver mais fundamento para sua manutenção, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou tratados de acordo com a legislação aplicável.

A T-Mind e organizações parceiras podem utilizar ferramentas de mensuração e publicidade — como Google Ads, Google Analytics 4, Google Tag Manager e Meta Pixel — para compreender a origem dos visitantes, medir a efetividade de campanhas e registrar conversões comerciais (por exemplo, uma solicitação de validação enviada pelo visitante).

Essas tecnologias não essenciais somente são ativadas mediante o consentimento do visitante, registrado pelo banner de cookies da plataforma. O visitante pode aceitar, rejeitar ou personalizar categorias, e alterar ou revogar sua escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", disponível no rodapé das páginas públicas.

Dados como CNPJ, nome, e-mail, telefone, respostas de questionários e valores estimados de oportunidades NÃO são enviados a plataformas de publicidade. Os eventos de mensuração utilizam apenas metadados técnicos e de campanha (como parâmetros UTM e identificadores de clique fornecidos pelas plataformas de anúncio).

Cada organização parceira utiliza exclusivamente seus próprios identificadores de mensuração, configurados de forma isolada dentro da plataforma.

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer, quando aplicável, direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo:

• confirmação da existência de tratamento
• acesso aos dados
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível
• portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável
• informações sobre compartilhamento
• informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada
• oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, na legislação, nos processos internos ou nas práticas de proteção de dados. A versão disponibilizada nesta página será considerada a versão vigente.